SPEDIZIONI E RIMBORSI

SPEDIZIONE
  • Italia: 7,00 € (per 1 o più prodotti), con metodi tracciabili (raccomandata postale o corriere) ;
  • Italia: gratuita per acquisti superiori agli 89 €;
  • Europa: 13,00 € con raccomandata internazionale o corriere (fino a 100 g);
  • Oceania: 18,00 € con raccomandata internazionale (fino a 100 g);
  • resto del mondo: 15,00 € con raccomandata internazionale (fino a 100 g);
  • avviene in 2/4 giorni lavorativi per i prodotti pronti (a pagamento avvenuto);
  • avviene in 3/6 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati (a pagamento avvenuto).

       

      TRACCIAMENTO E RITIRO

      • riceverai un'e-mail di avvenuta spedizione, nella quale segnalerò il codice di tracciamento, per poter monitorare il tuo pacco.
      • per l'estero il tracciamento è possibile sino al confine italiano.
      • dovrai firmare la ricevuta di consegna, per poter ritirare l’ordine, consegnato dal postino/corriere.

                  RECESSO, RESTITUZIONE E RIMBORSI
                  Per esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita e richiedere il rimborso, sarà sufficiente inviare una e-mail ad arteindivenire@gmail.com, contenente una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza alcun obbligo di indicare le ragioni.

                  Tempi di restituzione
                  Dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni dall’invio della tua comunicazione di recesso. In caso contrario, non potrò accettare il prodotto come reso e non avrai diritto al rimborso del prezzo.

                  Costi
                  I costi per la restituzione dei prodotti saranno a tuo carico e rischio, in particolare, avrai l’obbligo di assicurare il contenuto del pacco che intendi restituire e adottare le misure per la sua custodia.

                  Tempi di rimborso
                  Il rimborso avverrà entro 14 giorni, con decorrenza dal ricevimento del prodotto, previa verifica della sua integrità, utilizzando la stessa modalità di pagamento che hai usato per l’acquisto.

                  Conservazione dei prodotti
                  Il diritto di recesso è escluso, conformemente all’art. 57, comma 2, del Codice del Consumo, nel caso in cui i prodotti non siano restituiti nello stato originario. Se il prodotto sarà stato manomesso, non potrò accettare il reso; te lo restituirò senza spese di spedizione aggiuntive e senza rimborsarti la somma pagata per il suo acquisto. Non potrò essere ritenuta responsabile per i ritardi nell’effettivo riaccredito, imputabili all’Istituto Bancario o altro circuito di pagamento.

                  Esclusione dei rimborsi
                  Ti ricordo che, con riferimento a prodotti “confezionati su misura o chiaramente personalizzati”, il diritto di recesso è escluso conformemente all’art. 59 lett. c) del Codice del Consumo e pertanto non sarà rimborsato il prezzo.

                  Per qualsiasi dubbio o necessità contattami al 349-2584062 (telefonicamente o con messaggio whatsapp).