Reso ed annullamento dell'ordine
Ai sensi della normativa europea Direttiva UE 2023/2673 (EUR-Lex) a tutela dei consumatori, è possibile:
-
Richiedere l'annullamento dell'ordine prima che questo venga evaso e spedito.
- Richiedere il reso della merce entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Per avviare una richiesta di annullamento o di reso, accedi al tuo Account Cliente, apri la pagina dell'ordine interessato e utilizza l'apposita funzione disponibile nei dettagli dell'ordine. Attendi una nostra risposta.
Accedi al tuo account cliente: https://account.arteindivenire.com/
Nota: in caso di reso, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore.
Per maggiori informazioni, contattaci tramite i pusante whatsapp o consultare le nostre Condizioni di Vendita e la Politica di Reso e Recesso ai ink che trovi al fondo di ogni pagina del sito.